UbahFile
UbahFile

Pusat Bantuan

Panduan praktis memilih alat, menyiapkan file, dan memperbaiki masalah konversi.

Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2026

Mulai dari tugas Anda

Untuk batas unggahan 200 KB, pilih Resize Foto Target KB dan pengaturan 200 KB. Untuk dimensi lebar tertentu, pilih Ubah Ukuran Gambar. Untuk latar merah/biru, hapus latar foto lebih dahulu jika gambar belum transparan, lalu lanjutkan ke Ganti Warna Latar.

File tidak dapat dibaca

Pastikan format cocok dengan alat, file tidak kosong, dan unduhannya selesai. Mengubah nama ekstensi tidak mengonversi isi file. PDF dengan kata sandi perlu dibuka dan disimpan tanpa kata sandi menggunakan aplikasi yang Anda berhak akses.

Proses lambat atau kehabisan memori

Coba satu file dahulu, pilih rentang halaman lebih pendek, atau gunakan gambar lebih kecil. Tutup tab berat lainnya. AI/OCR perlu waktu menyiapkan model pada pemakaian awal. Jangan menutup halaman ketika proses berlangsung.

Hasil terlihat berbeda

Transparansi menjadi putih saat menyimpan JPG. Kualitas rendah dapat menimbulkan artefak. Resize mengubah piksel, sedangkan target KB mengatur ukuran data. Untuk cetak pasfoto dengan ukuran fisik tepat, gunakan PDF hasil dan cetak pada skala 100%.

Pasang dan gunakan offline

Gunakan tombol Install UbahFile jika browser mendukung, atau ikuti petunjuk layar utama. Instalasi dan unduhan aset offline adalah langkah terpisah: klik Siapkan mode offline dan tunggu status siap. Hapus latar AI tetap memerlukan koneksi untuk model awal.

Masih perlu bantuan?

Gunakan Laporkan Masalah atau email info@ubahfile.my.id. Sebutkan alat, langkah, dan pesan kesalahan. Jangan kirim dokumen sensitif; gunakan contoh buatan untuk memperlihatkan masalah.